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mobilezone GmbH
Geschäftsführer: Wilke Stroman, Mathias Sieg, Feyzi Demirel
Handelsregister Köln, HRB 64068
Amtsgericht Köln
UStId-Nr.: DE261788342
WEEE-Reg.-Nr.: DE 83642930
Finanzamt Köln-Mitte, StNr.: 215/5833/2198

Handystar Kundenservice

Handystar Service Team
Porschestraße 7
44809 Bochum

Hotline: 0234 – 9040 6407
(Montag bis Freitag 8-20 Uhr, Samstag 9-18 Uhr)
E-Mail: kundenservice@handystar.de

FAQs: Hilfe-Service
Vor Ort keine Beratung.

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Handystar, c/o Volt Venture
Siemensstraße 59
48153 Münster

Unsere Workzone in Köln (kein Kundenservice)

mobilezone GmbH
Richmodstraße 10
50667 Köln

Zuständige Aufsichtsbehörde für das Rundfunkangebot:

Landesanstalt für Medien Nordrhein-Westfalen (LfM)
Zollhof 2
40221 Düsseldorf

Aufsichtsbehörde

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen (Tulpenfeld 4, 53113 Bonn)

Haftungsausschluss

Die bereitgestellten Informationen auf dieser Webseite werden sorgfältig geprüft und werden regelmäßig aktualisiert. Jedoch kann keine Haftung dafür übernommen werden, dass alle Angaben zu jeder Zeit vollständig, richtig und aktualisiert dargestellt sind. Dies gilt insbesondere für alle Verbindungen zu den Webseiten unserer Vertragspartner auf die direkt oder indirekt verwiesen wird. Wir haften ferner nicht für evtl. auftretende Vertragsstörungen zwischen Ihnen und unseren Vertragspartnern.

Hinweispflicht gemäß § 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG)

Zur Einleitung eines außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahrens über die in § 47a TKG genannten Fälle, kann der Kunde bei der Verbraucherschlichtungsstelle Telekommunikation der Bundesnetzagentur (Referat 216), Postfach 80 01, 53105 Bonn (Webseite: www.bundesnetzagentur.de) einen entsprechenden Antrag stellen.
Hinweis: Die mobilezone GmbH nimmt an alternativen Streitbeilegungsverfahren vor einer Universalschlichtungsstelle nicht teil.

EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS)

Die europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) zur Verfügung, die Sie unter dieser Adresse finden: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

Copyright

Handystar ist ein eingetragenes Warenzeichen der mobilezone GmbH.

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